KPI 2

[DAY 4] 사용자 분석과 GA4

4일차 학습내용 : KPI, 구매전환율(CVR), 웹 데이터 분석의 핵심 3요소, AARRR 퍼널, 데이터 분석의 핵심 3요소, GA4 용어 설명 KPIKPI는 왜 세워야 할까? KPI가 없다면 업무의 방향성을 명확히 할 수 없고 정량적인 수치가 아닌 정성적,목표를 기준으로 집중되기 때문에 지속적인 질적 성장이 어려울 것이다.방향성 확보: 회사, 팀, 개인이 한 방향의 목적성으로 향할 수 있도록 도움동기부여: 수치로 명확해진 목표는 업무 몰입도를 높임성과관리: 객관적 지표로 달성 여부를 쉽게 파악하고 피드백 가능그렇다면 KPI를 잘 관리하려면 무엇을 해야할까? 퍼널 구조는 이탈 사용자를 데려와서 구매로 전환시키는 것과 첫 유입 퍼널을 늘리는 두가지 방법이 있을 수 있다. 하지만 이탈 사용자를 고려하지 않..

[DAY 3] 학습내용 및 회고

3일차 강의 학습내용 : KPI, 5 Whys 분석기법, 시장분석, 고객세그먼트&퍼널 KPI(핵심성과지표)오늘 강의에서 KPI에 대하여 학습하면서 아직 마케팅 용어가 나의 머릿 속과 입에 익숙해지지 않았다는 사실을 깨달았다. 이전 대외활동과 광고 수업을 수강하면서 KPI라는 단어를 여러번 들어봤지만 막상 들으니 뜻을 명확하게 대답할 수 없었다. 여러번 들어서 알고있다고 착각했지만 아직 마케팅 성과 지표나 단어들이 지식으로 갖춰지지 않았다는 사실을 또 한번 깨닫고 단어 공부를 좀 더 해야할 필요성을 느꼈다. 직장인들이 선정한 프로 직장인의 필수 역량 1위가 무엇일까? 답은 문제 해결 능력의 중요성이다. 현대에서는 문제해결이 무엇이 근본적인 문제이며, AI를 어떻게 사용하여 해결하는 것인가?의 영역이다...